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1. 網絡建設
IDC主要是靠其有一個高性能的網絡為其客戶提供服務,這個高性能的網絡包括其- AN、WAN和與Internet接入等方面。
IDC的網絡建設主要有:
(1)IDC的- AN的建設,包括其- AN的基礎結構,- AN的層次,- AN的性能。
(2)IDC的WAN的建設,即IDC的各分支機構之間相互連接的廣域網的建設等。
(3)IDC的用戶接入系統建設,即如何使得IDC的用戶以安全、可靠的方式把數據傳到IDC的數據中心,或對存放在IDC的用戶自己的設備進行維護,這需要IDC為用戶提供相應的接入方式,如撥號接入、專線接入及VPN等。
(4)IDC與Internet互聯的建設。
(5)IDC的網絡管理建設,由于IDC的網絡結構相當龐大而且復雜,要使得其網絡不間斷對外服務,而且高性能,必須有一高性能的網絡管理系統。
2. 服務器建設
IDC的服務器建設可分為多個方面,總體上分為基礎服務系統服務器和應用服務系統服務器,主要有:
(1)基礎系統服務器:這類服務器是保障IDC為用戶提供各種服務的前提,這類服務器有DNS服務器、目錄服務器、網絡管理服務器、防火墻服務器、各類安全服務器、IDC系統性能監控服務器等等。
(2)數據庫服務器:它是使IDC可以為用戶提供各種應用服務的基礎,IDC的數據庫服務器必須能支持大容量訪問、多種數據庫等。
(3)數據備份服務器:它是IDC為客戶提供安全服務的內容之一,客戶的數據安全可靠。由于IDC的服務器種類繁多、有多種數據庫,所以數據備份要支持多機型、多種數據格式等等,而且容量要大。
(4)應用服務器:是IDC為用戶提供相關應用服務的服務器。由于IDC的業務擴展,所以應用服務器應具有很好的擴展性,以及支持各類應用軟件的數量要多。
(5)服務器的負載均衡: 這是IDC提供高性能、高可靠性服務的重要方法之一,服務器的負載均衡可由硬件設備(如網絡交換設備)或軟件的方法實現。
3. 存儲系統的建設
存儲系統是IDC的重點建設內容之一,作為一個IDC,其存儲系統是相當龐大的,特別是在現在的企業中,數據的容量以由GB級增長到TB級,如此大的數據需要有一個更加安全、可靠的存儲系統,由于訪問的數量也是相當龐大的,所以對存儲系統的效率也有很高的要求;而且存儲系統應具有很好的擴展性,以滿足IDC的發展的需求。
4. 軟件系統的建設
軟件系統的建設是IDC需要大量投入的方面,它是在前面網絡、服務器和存儲系統建設的基礎上,IDC開展對外服務的手段。IDC在軟件建設的主要有:
(1)Web系統:IDC開展Web-Hosting服務內容之一,Web系統軟件應支持在一個系統上能建立為多家企業服務的Web系統功能等。
(2)電子郵件系統:電子郵件系統應支持多種電子郵件協議,如SMTP、POP3、IMAP4、Web-Mai- 和Voice-Mai- 等,同時電子郵件系統應有很好擴展性等。
(3)數據庫系統:IDC應建立多廠家的數據庫系統,如應有Orac- e、Informix、SQL Server、SyBase等廠家的數據庫,以滿足不同用戶的需求。
(4)安全系統:如防火墻軟件(硬件防火墻除外)、防黑客入侵、防病毒軟件等。這是IDC為用戶提供安全服務器的前提。
(5) 數據備份軟件:支持多備份設備、多種廠家的機器、多種數據庫等等。
(6)應用開發系統:IDC應提供相應的開發系統平臺,提供相應的開發工具,滿足用戶或IDC開發相應應用的需求。
5. IDC自身服務系統建設
IDC是靠其優質的服務來占有市場和贏得客戶的,為了做到優質高效服務,IDC在其自身服務器系統的建設上也必須有大量的投入。IDC自身服務系統主要有:
(1)客戶關系管理系統(CRM): CRM是IDC與客戶建立良好關系的基礎服務系統,它為IDC提供的用戶的發展動態以及用戶的新的需求等。
(2)計費系統:計費系統是IDC收入。
(3)網絡與服務器管理系統:IDC有龐大的網絡和服務器系統,要管理好這些系統,必須有一個功能強大的網絡、服務器和應用管理系統,此能使得IDC對外的服務質量。
(4)IDC的內部管理系統:IDC內部各部門能夠統一協調工作,完成高質量的服務。
6. 機房場地建設
機房場地的建設是IDC前期建設投入大的部分。由于IDC的用戶可能把其重要的數據和應用都存放在IDC的機房中,所以對IDC機房場地環境的要求是非常高的。IDC的機房場地建設主要在如下幾個方面:
(1)機房裝修:機房裝修主要考慮吊頂、隔斷墻、門窗、墻壁和活動地板等。
(2)供電系統:供電系統是IDC的場地建設重點之一,由于IDC的大量設備需要極大的電力功率,所以供電系統的可靠性建設、擴展性是極其重要的。供電系統建設主要有:供電功率、UPS建設(n+1)、配電柜、電線、插座、照明系統、接地系統、防雷和自發電系統等。
(3)空調系統:機房的溫度、通風方式和機房空氣環境等。
(4)安全系統:門禁系統、消防系統和監控系統。
(5)布線系統:機房應有完整的綜合布線系統,布線系統包括數據布線、語音布線、終端布線。
(6)通信系統:包括數據線帶寬、語音線路數目等。
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